Kendal, 20 Oktober 2026 – BPR Bank Nusamba Jatengdiy menerima kunjungan Yousra Hameed, Senior Technical Officer Global Programme on Financial Education dari International Labour Organization (ILO), didampingi Thomas Sugiono selaku National Project ILO, pada Selasa (20/10/2026). Kunjungan yang berlangsung di Ballroom Kantor Pusat Bank Nusamba Jatengdiy ini disambut langsung oleh Direktur Utama Bank Nusamba Jatengdiy, Bambang Susanto.
Pertemuan tersebut menjadi momentum untuk memperkuat kolaborasi dalam pengembangan edukasi keuangan, optimalisasi peran trainer yang telah mendapatkan pelatihan dari ILO, serta peningkatan kualitas hubungan antara bank dan nasabah.
Yousra Hameed menyampaikan, salah satu fokus utama adalah bagaimana memaksimalkan kompetensi para trainer Bank Nusamba Jatengdiy yang telah memperoleh pelatihan dari ILO agar dapat menerapkan pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki secara berkelanjutan. Optimalisasi peran trainer diharapkan mampu memperluas manfaat edukasi keuangan bagi nasabah, sekaligus meningkatkan pemahaman masyarakat dalam mengelola keuangan secara lebih baik.
Selain itu Thomas Sugiono menambahkan penguatan edukasi keuangan, pertemuan ini juga membahas strategi membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan nasabah. Kedekatan antara bank dan nasabah dipandang sebagai salah satu aspek penting dalam menciptakan hubungan yang saling percaya, berkelanjutan, dan memberikan manfaat bagi kedua belah pihak.
Upaya tersebut dapat dilakukan melalui pemetaan nasabah berdasarkan lamanya mereka menjalin hubungan dengan bank, sehingga pendekatan dan program pendampingan dapat disesuaikan dengan kebutuhan serta karakteristik masing-masing kelompok. Dengan demikian, hubungan dengan nasabah tidak hanya berorientasi pada transaksi, tetapi juga pada pembentukan kemitraan yang lebih erat.
Kunjungan ini juga menjadi ruang diskusi mengenai peluang kerja sama ke depan antara Bank Nusamba Jatengdiy dan ILO, khususnya dalam mendukung keberlanjutan program edukasi keuangan, penguatan kapasitas sumber daya manusia, serta pengembangan pendekatan pelayanan yang semakin berorientasi pada kebutuhan nasabah.
Direktur Utama Bank Nusamba Jatengdiy, Bambang Susanto, menyambut baik kunjungan dan pembahasan tersebut sebagai bagian dari upaya memperkuat kapasitas internal perusahaan serta meningkatkan kualitas hubungan dengan nasabah. Penguatan kompetensi karyawan dan keberlanjutan edukasi keuangan diharapkan dapat menjadi bagian penting dalam mendukung perkembangan bisnis bank yang sehat dan berkelanjutan.
Melalui sinergi dengan ILO, Bank Nusamba Jatengdiy berharap dapat terus mengembangkan praktik edukasi keuangan yang efektif, memperkuat kedekatan dengan nasabah, serta memberikan kontribusi nyata bagi peningkatan literasi dan inklusi keuangan masyarakat. Bank Nusamba Jatengdiy berkomitmen untuk terus memperkuat edukasi keuangan, membangun hubungan yang berkelanjutan dengan nasabah, dan mendukung pertumbuhan ekonomi daerah melalui pelayanan keuangan yang semakin dekat dengan masyarakat
(Mas Mantri)
